U1 | Presentación


Desarrollo de habilidades comunicativas

Bienvenidos a la unidad Desarrollo de habilidades comunicativas. En este primer momento, explorarán herramientas claves para mejorar su comunicación oral, escrita y no verbal, esenciales en el ámbito profesional, académico y social. Desarrollarán competencias para expresarse con claridad, precisión y asertividad, mejorando su interacción en diversos contextos. A su vez, aprenderán técnicas de oratoria, estrategias de comunicación persuasiva y el impacto del lenguaje corporal en sus relaciones. Finalmente, abordarán la importancia de la comunicación efectiva en distintos ámbitos, fortaleciendo su capacidad para expresarse con fluidez, interpretar mensajes correctamente y utilizar el lenguaje de manera persuasiva y asertiva en el ejercicio profesional policial.

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Temáticas de la unidad

  1. La comunicación en las interacciones policiales
  2. Oratoria fluida y persuasiva
  3. Comunicación no verbal en escenarios policiales
  4. Gestión de la oralidad
  5. Kinestesia y proxémica en interacciones policiales 
  6. Comunicación asertiva con la comunidad y actores externos
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Resultado de aprendizaje de la unidad e indicadores

Desarrolla habilidades comunicativas mediante la comprensión y práctica de técnicas de expresión oral, escrita y no verbal, en contextos académicos, profesionales y sociales diversos para mejorar la claridad, la precisión y la capacidad de construir relaciones interpersonales positivas y de transmitir ideas de manera persuasiva y asertiva.

Indicadores:

  • Superior: diseña estrategias comunicativas integrales que incluyan expresión oral, escrita y no verbal en situaciones complejas o desafiantes de comunicación en contextos académicos, profesionales y sociales diversos para la transmisión de ideas de manera asertiva, la colaboración efectiva e impacto positivo en diferentes escenarios.
  • Intermedio: aplica técnicas de expresión oral, escrita y no verbal en actividades prácticas como presentaciones, redacción de textos y ejercicios de interacción en escenarios profesionales y sociales para la mejora de la capacidad de transmitir ideas de manera persuasiva y la construcción de relaciones interpersonales positivas.
  • Básico: reconoce las técnicas básicas de expresión oral, escrita y no verbal mediante la observación de ejemplos prácticos y la revisión de conceptos fundamentales en contextos académicos, profesionales y sociales para la comprensión de su importancia en la mejora de la claridad y precisión comunicativa.
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Recomendaciones de estudio

  • Practicar ejercicios de expresión oral grabándose en video para analizar aspectos como claridad del mensaje, postura, tono de voz y seguridad al hablar.
  • Leer en voz alta textos institucionales o comunicados oficiales para mejorar la fluidez, la dicción y el control del ritmo al hablar.
  • Analizar situaciones de interacción entre Policía y comunidad para identificar aciertos y errores comunicativos que puedan presentarse en la labor profesional.
  • Observar el lenguaje corporal propio y de otras personas en diferentes contextos para comprender el impacto de la comunicación no verbal en la transmisión del mensaje.
  • Elaborar mensajes escritos claros y estructurados, utilizando un lenguaje preciso y respetuoso que facilite la comprensión y fortalezca la relación con la ciudadanía.