Dios y patria buenas noches compañeros
Excelente aporte del compañero Luis Carlos coincido en que la calma es nuestra mejor carta de presentación, me parece muy acertado que menciones la necesidad de mejorar la escucha atenta frente a las prisas del servicio a veces el afán de resolver el caso en el que estemos nos hace omitir detalles que el ciudadano considera vitales. Sin duda la comunicación es lo que nos permite pasar a ser una autoridad mediadora y profesional. Considero que su aporte es de gran relevancia para este foro es fundamental destacar como se relaciona la serenidad comunicativa con el control de la situación
Excelente aporte del compañero Luis Carlos coincido en que la calma es nuestra mejor carta de presentación, me parece muy acertado que menciones la necesidad de mejorar la escucha atenta frente a las prisas del servicio a veces el afán de resolver el caso en el que estemos nos hace omitir detalles que el ciudadano considera vitales. Sin duda la comunicación es lo que nos permite pasar a ser una autoridad mediadora y profesional. Considero que su aporte es de gran relevancia para este foro es fundamental destacar como se relaciona la serenidad comunicativa con el control de la situación