El seminario le proporcionará las competencias necesarias para comprender la importancia y el alcance de la actuación policial al mediar en conflictos. Usted estará en capacidad de aplicar sus habilidades comunicativas y asertivas para brindar soluciones pacíficas y oportunas, fomentando la tranquilidad y la convivencia, y evitando la escalada de situaciones problemáticas.